削除対象となるデータ
アカウント削除により、以下のデータが削除されます。
- Firebase Authentication に保存されているアカウント情報(メールアドレス、表示名など)
- 学習履歴(ドリル結果、クエスト進捗、エナジー状態など)
- チャットの投稿内容、AI コーチへの投稿内容(可能な範囲で削除)
- 保存済みの通知トークンおよび購読情報
法令で定められた期間の保管が必要なデータについては、必要最小限の範囲でのみ保持します。
アプリから削除(推奨)
- MorseLink アプリにログインします。
- 「設定 > アカウント設定 > アカウント削除」を開きます。
- 画面の案内に従って削除を実行します(削除後は復元できません)。
アプリにアクセスできない場合(メールで削除依頼)
端末変更などでアプリにアクセスできない場合は、下記のメールアドレス宛に削除をご依頼ください。
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件名を「MorseLink アカウント削除希望」とし、本文に以下をご記載ください。
- 登録メールアドレス
- ご本人確認のための情報(例: 表示名、最近完了した学習モードなど)
- 当社サポートで本人確認後、アカウント削除を実施します。
お問い合わせ先: support@morse-link.com
注意事項
- 一度削除したアカウントとデータは復元できません。
- 定期購入をご利用中の場合は、各ストア(App Store / Google Play)で解約手続きを行ってください。
- 購入/課金の返金は行っていません(購入履歴はストア側に残ります)。